Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

сервиса «Коннектор-B2B»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса «Коннектор-B2B» (далее — Сервис), доступного на сайте https://plants-b2b.ru/, в Telegram-боте https://t.me/Connector_B2B_bot, MAX-боте https://max.ru/id972715495957_bot и иных интерфейсах, которые Оператор может использовать для предоставления функциональности Сервиса.

1.2. Сервис является B2B-инструментом информационного взаимодействия между закупщиками, поставщиками, производителями, представителями организаций, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми лицами в сфере растений, посадочного материала и сопутствующих товаров.

1.3. Сервис не предназначен для личного, семейного, домашнего или бытового использования.

1.4. Использование Сервиса возможно только при полном и безоговорочном принятии настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данных и иных документов, прямо указанных в интерфейсе Сервиса.

1.5. Регистрация, нажатие кнопки «Принять и продолжить», создание запроса, отправка КП, активация кода доступа, запрос контактов, подтверждение раскрытия контактов или иное использование Сервиса означает принятие настоящего Соглашения в действующей редакции.

2. Статус Сервиса

2.1. Оператор не является продавцом, покупателем, поставщиком, агентом, комиссионером, дилером, перевозчиком, гарантом исполнения обязательств, организатором торгов или стороной сделки между пользователями.

2.2. Сервис предоставляет техническую возможность размещать запросы, направлять коммерческие предложения, получать ленту запросов, использовать визитку, запрашивать раскрытие контактов и обмениваться сведениями в рамках функциональности Сервиса.

2.3. Все переговоры, согласование цены, ассортимента, качества, сроков, оплаты, поставки, доставки, возврата, претензий и иных условий сделки пользователи осуществляют самостоятельно.

2.4. Оператор не гарантирует заключение сделки, получение ответа на запрос, получение КП, качество контрагента, наличие товара, платежеспособность сторон, коммерческий результат или исполнение обязательств между пользователями.

3. Регистрация и профиль

3.1. Для работы в Сервисе пользователь проходит регистрацию и предоставляет сведения, запрашиваемые интерфейсом: ФИО, тип регистрации, ИНН, телефон, email, сведения об организации или статусе, а также иные данные, необходимые для работы Сервиса.

3.2. Для самозанятых пользователей ИНН является обязательным регистрационным полем. При этом данные организации по ИНН могут не заполняться автоматически, если открытый источник не предоставляет соответствующие сведения.

3.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения, не вводить Оператора и других пользователей в заблуждение относительно своей личности, организации, полномочий, наличия товара, покупательского спроса или деловой цели использования Сервиса.

3.4. Пользователь может связать один профиль с аккаунтами в Telegram и MAX. Привязка дополнительного аккаунта осуществляется через код и подтверждение в уже зарегистрированном аккаунте.

3.5. Если пользователю доступен командный доступ, владелец организации может выпускать коды сотрудников. Сотрудник проходит короткую регистрацию, принимает документы Сервиса и указывает ФИО. Запросы, КП, контакты и визитка в таком случае могут учитываться на уровне организации.

4. Доступ, пробный период и ограничения

4.1. После завершения регистрации пользователю предоставляется пробный период на 7 календарных дней.

4.2. В течение пробного периода доступны лента запросов, до 5 запросов в день и до 5 коммерческих предложений в день, если иные условия не указаны в интерфейсе Сервиса.

4.3. После завершения пробного периода без полного доступа действует базовый режим: внутренняя лента запросов и внешняя лента из Telegram остаются доступными, внешняя лента из MAX доступна только с полным доступом, количество отправляемых запросов и КП ограничивается лимитами, указанными в интерфейсе Сервиса.

4.4. На дату настоящей редакции базовый режим предусматривает до 2 запросов в неделю и до 2 КП в неделю. Оператор вправе изменять лимиты для будущего использования Сервиса, уведомляя пользователей через интерфейс или документы Сервиса.

4.5. Полный доступ может предоставляться после обращения пользователя к Оператору, согласования условий, оплаты при наличии платного тарифа, активации кода доступа или применения иных условий, прямо подтвержденных Оператором.

4.6. Код доступа является техническим способом включения полного доступа или командного доступа на определенный срок. Код может быть выдан Оператором после оплаты, в рамках индивидуальных условий, тестового периода, партнерской договоренности или иной законной причины.

4.7. Сотрудники организации используют доступ в пределах доступа владельца организации. Если полный доступ организации прекращается, функциональность команды может быть ограничена до режима, установленного Сервисом.

5. Запросы, КП и модерация

5.1. Пользователь может создавать запросы, прикладывать текст, изображения, файлы, таблицы и иные материалы, если такая возможность доступна в интерфейсе.

5.2. Коммерческое предложение направляется в ответ на запрос и может содержать текст, файлы, изображения и иные вложения.

5.3. Запросы и КП могут проходить предварительную или последующую модерацию. Оператор вправе не публиковать, отклонить, скрыть или удалить материалы, которые нарушают закон, настоящее Соглашение, права третьих лиц, не соответствуют деловой теме Сервиса или создают риск злоупотреблений.

5.4. Оператор вправе использовать автоматизированные и ручные способы обработки, группировки, пересылки, форматирования и доставки запросов, КП и вложений между Telegram, MAX и внутренними разделами Сервиса.

5.5. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание своих запросов, КП, файлов, изображений, таблиц, ссылок, визиток и иных материалов.

6. Визитка и раскрытие контактов

6.1. Публичная визитка является отдельной карточкой контактов пользователя или организации и не считается автоматически заполненной на основании регистрационных данных.

6.2. Пользователь самостоятельно создает и обновляет визитку, указывая название, текст, контакты, ссылки и, при необходимости, одно медиа или файл, если такая возможность доступна.

6.3. Контакты и визитка раскрываются другому пользователю только после подтверждения пользователя, чьи контакты запрашиваются, если пользователь сам не указал контакты в тексте запроса, КП, файле или ином вложении.

6.4. Если у пользователя нет рабочей визитки на момент запроса контактов, Сервис может предложить пользователю оформить визитку и затем подтвердить отправку.

7. Верификация производителей

7.1. Пользователь, являющийся питомником, тепличным комплексом, производителем или иным профильным участником, может направить заявку на верификацию производителя, если такой функционал доступен.

7.2. Оператор вправе принять или отклонить заявку на верификацию по собственному усмотрению с учетом предоставленных сведений и доступных проверок.

7.3. Верификация означает только то, что профиль получил отметку Сервиса. Она не является гарантией наличия товара, качества товара, исполнения обязательств, финансовой надежности или отсутствия споров с контрагентами.

8. Добровольное раскрытие сведений пользователем

8.1. Если пользователь указывает телефон, email, ссылки, адреса, реквизиты, данные сотрудников или иные идентифицирующие сведения в тексте запроса, КП, визитки, сообщении, таблице, изображении, PDF-файле или ином вложении, такое раскрытие считается добровольным действием пользователя вне штатного механизма контролируемого раскрытия контактов.

8.2. Оператор не гарантирует конфиденциальность сведений, добровольно раскрытых пользователем таким способом, и не несет ответственности за их дальнейшее использование другими лицами.

9. Запрещенные действия

9.1. Пользователю запрещается:

• использовать Сервис для незаконных целей, спама, массовой нецелевой рекламы или мошенничества;
• размещать недостоверные запросы, фиктивные КП или сведения, вводящие в заблуждение;
• нарушать права третьих лиц, включая права на персональные данные, коммерческую тайну, товарные знаки и авторские права;
• пытаться получить несанкционированный доступ к данным, аккаунтам, инфраструктуре или функциям Сервиса;
• обходить лимиты, создавать дублирующие профили, злоупотреблять командным доступом или кодами доступа;
• использовать полученные контакты с нарушением закона, согласованной цели раскрытия или деловой добросовестности.

10. Права Оператора

10.1. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, интерфейсы, лимиты, каналы доступа, правила модерации, порядок выдачи полного доступа, условия тарифов и иные параметры работы Сервиса.

10.2. Оператор вправе временно ограничивать работу Сервиса для технического обслуживания, обновления, устранения ошибок, обеспечения безопасности или исполнения требований закона.

10.3. Оператор вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ пользователя при нарушении закона, настоящего Соглашения, прав третьих лиц, признаках злоупотребления, недостоверных сведениях или угрозе безопасности Сервиса.

11. Платный и полный доступ

11.1. Отдельные функции Сервиса могут предоставляться на платной основе или в рамках полного доступа.

11.2. Условия платного доступа, срок, стоимость, состав функций, лимиты, порядок оплаты, возврата и прекращения доступа определяются Офертой на полный доступ, интерфейсом Сервиса, сообщением менеджера или иным официальным способом, доведенным до пользователя до оплаты или активации доступа.

11.3. До внедрения онлайн-оплаты кнопка «Получить доступ» является заявкой на связь с Оператором и не означает автоматическое заключение платного договора или списание денежных средств.

12. Интеллектуальные права

12.1. Исключительные права на Сервис, программный код, структуру баз данных, тексты интерфейсов, дизайн, графические элементы и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Оператору или используются им на законных основаниях.

12.2. Пользователь получает только право использовать Сервис по прямому функциональному назначению в соответствии с настоящим Соглашением.

13. Ответственность

13.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» с учетом обычных технических ограничений цифровых сервисов, мессенджеров, хостинга, сетей связи и сторонних платформ.

13.2. Оператор не отвечает за действия пользователей, содержание их сообщений, запросов, КП, файлов, вложений, визиток, а также за последствия сделок, переговоров, платежей, поставок, возвратов, претензий и иных отношений между пользователями.

13.3. Совокупная ответственность Оператора по требованиям, связанным с платным функционалом, ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем Оператору за соответствующий оплаченный период, если иное императивно не предусмотрено законом.

14. Персональные данные и уведомления

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

14.2. Пользователю могут направляться сервисные сообщения, связанные с регистрацией, безопасностью, запросами, КП, раскрытием контактов, визиткой, доступом, кодами, верификацией, изменениями функциональности и иными существенными обстоятельствами использования Сервиса.

14.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя, когда такое согласие требуется законом.

15. Изменение Соглашения

15.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте или доведения до сведения пользователя через интерфейс Сервиса, если более поздний срок не указан в новой редакции.

15.2. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие пользователя с изменениями.

16. Применимое право и споры

16.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

16.2. Споры подлежат урегулированию путем переговоров и направления обращения на info@plants-b2b.ru. При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Минский Максим Романович

ИНН: 972715495957

Адрес: 607010, Нижегородская область, г. Кулебаки, сп. Молочной Фермы

Email: info@plants-b2b.ru

Сайт: https://plants-b2b.ru/